Uvjeti korištenja

Ukratko

• Slanje obrasca je zahtjev. Vožnju imate kad vam odgovorimo i to potvrdimo, ne prije.
• Cijena se dogovara pisano prije putovanja. Bez taksimetra, bez ljetnog dodatka, bez iznenađenja na vratima.
• Na ovoj stranici ne naplaćuje se ništa. Plaćate vozaču.

Tko smo mi

Ova stranica pripada obrtu Prijevoz Stončić („Taxi Stončić”), obiteljskom taksiju i privatnom prijevozu na adresi Sansovića dvor 2, 21460 Stari Grad, otok Hvar. Telefon i WhatsApp: +385 98 744 700. E-mail: jurica.stancic1964@gmail.com. Korištenjem stranice prihvaćate ove uvjete; vrijedi verzija objavljena ovdje u trenutku rezervacije.

Zahtjev za rezervaciju još nije rezervacija

Ovo je važnije od svega ostalog na ovoj stranici, pa ćemo biti izravni. Kad pošaljete obrazac, on stiže u naš sandučić kao zahtjev. Tada provjerimo rutu prema danu koji već imamo — trajektima koje dočekujemo, vozačima koji su vani — i javimo vam vozača, mjesto dočeka i fiksnu cijenu. Tek taj odgovor čini rezervaciju. Ako se nismo javili, a trajekt vam je blizu, nazovite. Nemojte pretpostavljati.

Kako funkcionira cijena

Za cijelu vožnju dajemo jednu fiksnu cijenu i potvrđujemo je pisano prije putovanja. Temelji se na onome što ste nam rekli, pa je mijenjaju samo stvari koje mijenjaju vožnju: druga ruta, znatno više prtljage nego što smo očekivali, dodatni putnici za koje nemamo sjedala, usputno stajanje ili polazak koji se pomakne usred noći. Ako se nešto od toga pojavi, novu cijenu javljamo prije vožnje, a ne poslije.

Ako vam trajekt kasni

Prije ili kasnije hoće. Pratimo liniju koju ste nam naveli i planiramo prema stvarnom dolasku, a ne prema redu plovidbe, i ne naplaćujemo vam čekanje na gatu zato što je Jadrolinija imala težak dan. Zauzvrat tražimo samo ovo: recite nam kojim trajektom stvarno dolazite i javite ako ga propustite.

Što trebamo od vas

• Mjesto polaska do kojeg vozilo stvarno može doći i broj telefona na koji ćete se javiti taj dan.
• Da budete na mjestu dočeka u dogovoreno vrijeme — možda dočekujemo još jedan trajekt nakon vašeg.
• Da nas unaprijed obavijestite o dječjim sjedalicama, ljubimcima, glomaznoj prtljazi, daskama za surfanje ili ronilačkoj opremi. Dječje sjedalice nosimo besplatno, ali samo ako znamo da ih treba ugraditi.
• Broj putnika koji ste stvarno rezervirali. Kombi ima osam sjedala i deveto ne možemo improvizirati.

Kad nešto pođe po zlu

Cilj nam je biti sigurni, udobni i točni i to ozbiljno shvaćamo. Ali neke stvari nisu u našim rukama: vrijeme, zatvorene ceste, gužva u Hvaru u kolovozu, otkazani trajekti, otkazani letovi. Ne odgovaramo za kašnjenja ili propuste uzrokovane događajima izvan naše razumne kontrole. Ništa ovdje ne ograničava odgovornost koju prema hrvatskom pravu nije moguće ograničiti, uključujući sve vezano uz smrt ili tjelesnu ozljedu.

Otkazivanje i promjene

Planovi se mijenjaju. Javite nam se što ranije telefonom, WhatsAppom ili e-mailom i preraspodijelit ćemo što možemo. Što ranije javite, veća je šansa da nam je kombi još slobodan za novo vrijeme.

Prigovori

Ako pogriješimo, recite nam. Prema Zakonu o zaštiti potrošača pisani prigovor možete poslati na gornju adresu ili na naš e-mail, a odgovorit ćemo pisano u roku od 15 dana.

Sadržaj ove stranice

Tekstovi, fotografije i dizajn su naši, molimo da ih ne preuzimate. Karte dolaze s OpenStreetMapa i ostaju vlasništvo ljudi koji su ih izradili.

Pravo i sporovi

Primjenjuje se hrvatsko pravo, a nadležan je nadležni sud u Hrvatskoj.

Pitanja

E-mail jurica.stancic1964@gmail.com ili poziv na +385 98 744 700. Pogledajte i naša Pravila privatnosti.